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배송 및 반품 정책
배송 안내
artic은 고객님이 선택하신 소중한 가치가 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 모든 상품은 숙련된 전문가의 검수를 거쳐 artic 전용 프리미엄 패키지에 담겨 발송됩니다. 국내 배송의 경우 결제 완료 후 영업일 기준 2~5일 이내에 수령 가능하며, 고가의 상품 특성에 따라 전담 우체국 택배 또는 프리미엄 배송 서비스를 이용합니다.
50만 원 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 제공하며, 배송 과정은 실시간 알림톡을 통해 상세히 안내해 드립니다. 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. artic은 단순한 배송을 넘어, 상품을 마주하는 첫 순간의 설렘까지 완벽하게 책임질 것을 약속드립니다.
RETURN & EXCHANGE(반품 및 교환)
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교환/반품 기간: 상품 수령 후 7일 이내 신청 가능.
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주의 사항: 명품 특성상 상품 택(Tag) 제거, 구성품(더스트백, 보증서, 케이스 등) 분실, 사용 흔적이 있을 경우 재판매가 불가능하므로 반품이 어려울 수 있다는 점을 명시하는 것이 중요합니다.
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